- Livraison offerte toute l'année !
Notre F.A.Q a été conçue pour tenter de répondre à toutes vos interrogations avant de commander une horloge coucou en ligne.
Découvrez ici des conseils pratiques, des informations sur les types de mouvements ainsi que nos modalités de paiement, livraison et garantie.
Si toutefois vous avez besoin d’informations supplémentaires, n’hésitez pas à nous écrire via notre formulaire de contact.
Les coucous que nous proposons sont issus de trois prestigieux fabricants de la Forêt-Noire, en Allemagne.
Toutes nos horloges sont expédiées chez vous directement depuis leurs ateliers.
Les horloges coucou se remontent selon leur type de mouvement.
Un coucou à mouvement 1 jour nécessite d’être remonté quotidiennement (toutes les 30 heures pour être précis)
Un coucou à mouvement 8 jours ne se remonte qu’une fois par semaine.
Quant aux modèles équipés d’un mouvement à quartz, ils fonctionnent grâce à des piles, éliminant la nécessité de les remonter manuellement.
Ces trois options offrent une flexibilité adaptée aux préférences de chacun, qu’il s’agisse d’une interaction quotidienne ou d’un entretien plus espacé.
Les modèles à mouvement mécanique, qu’ils soient à 1 jour ou 8 jours, sont dotés d’un levier permettant de stopper manuellement le chant durant la nuit.
Certains modèles musicaux 8 jours (avec trois poids) sont équipés d’un arrêt automatique pendant les heures de repos.
Les coucous à quartz sont équipés d’un capteur de lumière qui désactive automatiquement le chant lorsque la pièce est sombre. Ils possèdent également d’autres boutons qui permettent de gérer complètement les options sonores.
Le type d’arrêt de nuit de chacun de nos coucous est précisé dans sa fiche produit.
Notre boutique en ligne a pour vocation de proposer la meilleure offre d’horloges à coucou possible. C’est pourquoi, comme notre nom l’indique, nous vendons – presque – uniquement des coucous.
Cependant, nous proposons également à la vente des chalets météo authentiques de la Forêt-Noire.
Ces hygromètres traditionnels sont fabriqués par Trenkle Uhren avec le même savoir-faire et la même attention aux détails que pour les horloges.
Non, nous n’avons aucun point de vente physique.
Nous sommes une boutique en ligne dont le site internet a été créé au mois d’avril 2023.
Nous nous sommes aperçus peu de temps après la mise en ligne de notre site web qu’il y avait une horlogerie du même nom à Rouen qui est fermée depuis quelques années. On nous a également mentionné une horlogerie du nom Maison du Coucou en Suisse, dans le canton de Genève.
Votre commande sera expédiée dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables à compter du jour suivant votre achat sur notre boutique en ligne.
Suite à l’expédition de votre commande, le délai de livraison sera de 3 à 5 jours ouvrables pour la France Métropolitaine.
Vous aurez la possibilité de suivre votre colis grâce au numéro de suivi qui vous sera communiqué par e-mail lors de l’envoi de la commande.
Tous nos colis à destination de la France Métropolitaine sont expédiés par DHL et sont remis contre signature.
OUI !
La livraison est gratuite, quelque soit le montant de votre commande.
Nous livrons vers tous les pays membres de l’Union-Européenne.
Vous pouvez payer votre commande de manière 100% sécurisée par :
Nous mettons à votre disposition deux possibilités de régler votre commande en plusieurs échéances : PayPal et Klarna.
Achetez maintenant, payez plus tard avec PayPal
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Ces options sont proposées et gérées directement par PayPal et Klarna. C’est-à-dire que nous n’intervenons pas dans l’approbation de ce mode de paiement.
Oui ! Tous les produits vendus sur notre boutique en ligne sont couverts par une garantie fabricant de 2 ans.
Cette garantie couvre tous les dysfonctionnements survenant en raison de problèmes électroniques ou mécaniques.
Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter le paragraphe n°6 de nos conditions générales de ventes.
